Pronto Soccorso

Tutti i cittadini con bisogni di salute che necessitano trattamenti urgenti.

Per assicurare agli utenti un ordine di accesso che assicuri priorità a quelli in condizioni di maggior gravità, il servizio è organizzato in modo da visitare prima le persone con problemi più gravi e urgenti.

Al pronto soccorso si può accedere con due diverse modalità:

• con i mezzi e il personale di soccorso, che accompagna il paziente direttamente nell’area sanitaria;
• con i propri mezzi attraverso l’area accettazione dove un infermiere esegue una prima valutazione dei sintomi.

Come funziona il pronto soccorso
L’accettazione degli utenti viene chiamata triage, metodo adottato internazionalmente che consiste in una serie di domande formulate allo scopo di classificare le priorità presentate dalle persone in attesa in relazione alla gravità dei sintomi che accusano.

All’utente viene assegnato un codice colore, utile al personale sanitario per identificare velocemente chi ha bisogno urgente di assistenza e chi invece può attendere poiché il suo problema di salute comporta un minore livello di rischio.

Codice rosso
Identifica chi corre un immediato pericolo di vita e deve essere valutato immediatamente. Il paziente a cui viene assegnato questo codice ha la precedenza assoluta su tutti gli altri.

Codice giallo
Identifica chi necessita di essere valutato per sintomi che potrebbero peggiorare rapidamente e compromettere le condizioni cliniche; in questo caso l’attesa deve essere ridotta al minimo (entro i 15 minuti).

Codice verde
Identifica chi presenta sintomi non gravi ma necessita comunque di una valutazione che può essere dilazionata per consentire il trattamento dei casi più urgenti; in questo caso l’attesa mediamente è di 30 minuti ma è condizionata dal numero di casi urgenti di cui il personale sanitario si sta occupando in quel momento.

Codice bianco
Identifica chi accede al servizio per problemi che non comportano in alcun modo un rischio vita; in questo caso l’attesa non compromette le condizioni cliniche dell’utente. Il tempo di attesa è solitamente lungo, anche qualche ora, poiché viene data priorità alle altre categorie di utenti. Queste prestazioni possono essere soggette al pagamento del ticket.

L’infermiere dell’accettazione raccoglie i dati, attribuisce uno dei codici colore sopra riportati e consegna una card informativa nella quale è riportato il codice assegnato e l’ora di inserimento nella lista d’attesa.
Nel caso in cui si presentino utenti stranieri che conoscono esclusivamente la propria lingua, il personale attiva in supporto il servizio di mediazione linguistico-culturale che l’Azienda mette a disposizione coprendo un’ampia gamma di idiomi.

Dove e quando

sede

Piazzale Santa Maria della Misericordia, 15
33100 Udine (UD)

indicazioni stradali  (il link apre una nuova finestra)

ubicazioni

Degenze: Padiglione n. 1, secondo piano, lato nord
Segreteria: Padiglione n. 1, primo piano, lato nord

orari

Visita ai degenti: i parenti possono entrare nell’arco delle 24 ore senza limiti di orario (considerati i frequenti accessi in urgenza e la tipologia dei problemi clinici affrontati)
Colloqui dei parenti con i medici: tutti i giorni preferibilmente dopo il giro visita per un informazione più completa

telefoni

Segreteria: 0432552652
Direttore: 0432552650
Coordinatore: 0432552657
Degenze semi intensiva: 0432552656
Degenze osservazione: 0432552658

fax

Degenze semi intensiva: 0432554533
Degenze osservazione: 0432552649

contatti

  • telefono: 0431529201

sede

Via Sabbionera, 45
33053 Latisana (Ud)

Piano Terra (ingresso via Stretta) dell’Ospedale di Latisana

indicazioni stradali  (il link apre una nuova finestra)

contatti

  • telefono: 0432921245

sede

Via Natisone
33057 Palmanova (Ud)

1° piano - Corpo A - Ospedale Mons. G. Merlino Ialmicco - Palmanova

indicazioni stradali  (il link apre una nuova finestra)

contatti

sede

via Morgagni, 18
33028 Tolmezzo (UD)

indicazioni stradali  (il link apre una nuova finestra)

Orario di visita ai degenti

Le visite sono consentite ogni giorno nei seguenti orari: dalle ore 13.00 alle 14.00 e dalle ore 19.00 alle 20.00
In altri orari l’accesso non è consentito se non in casi eccezionali che vengono preventivamente concordati con il coordinatore o con il responsabile medico del reparto.
Per ogni degente è consentita la visita di una sola persona; le visite da parte dei bambini sono consentite con accompagnatore ed in funzione della situazione clinica.     

contatti

  • telefono:
    Pronto Soccorso 0432949210
    Terapia intensiva 0432949245

sede

viale Trento e Trieste, 33
33038 San Daniele (UD)

Piastra ambulatoriale piano terra

indicazioni stradali  (il link apre una nuova finestra)

Orari

Orari visite ai degenti nella terapia intensiva
Tutti i giorni della settimana:
Dalle ore 12.00 alle 22.00


Orario colloquio con i medici da parte dei parenti dei ricoverati o persone delegate
Tutti i giorni dalle ore 12.30 alle ore 13.30
Il Direttore dott. F. Pertoldi riceve su appuntamento (0432949460)