Attivazione del servizio 116117 dal 13 aprile 2026
ASUFC informa che dal 13 aprile 2026 è operativo il 116117 ovvero il Numero Europeo Armonizzato (NEA) per l’attivazione di cure mediche NON URGENTI.
Il NEA 116117 è un numero gratuito attivo e disponibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Si può chiamare il NEA da qualunque telefono fisso o mobile. Gli operatori che rispondono al numero 116117 hanno la possibilità di attivare il Servizio di Continuità Assistenziale ed i Servizi Territoriali per garantire la risposta più adeguata a tutte le richieste NON URGENTI.
La centrale di risposta è comunque interconnessa con la Sala Operativa Regionale Emergenza Sanitaria (SORES).
Servizi attivabili
Chiamando il 116117 potrai:
● Attivare Il servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) nei seguenti orari:
nei giorni feriali dalle 20.00 alle 8.00 del giorno successivo, nel fine settimana dalle 8.00 del sabato fino alle 8.00 del lunedì e nelle festività infrasettimanali dalle 8.00 del giorno prefestivo fino alle 8.00 del primo giorno feriale. L’attivazione del servizio può esitare in consulenza telefonica, visita ambulatoriale o domiciliare
● Ricevere informazioni sulla rete dei servizi territoriali: il servizio è interconnesso con la rete dei servizi e permette di attivare percorsi di natura medica e infermieristica presenti nella casa di comunità
● Avere informazioni sui Medici di Medicina Generale (MMG/MGI): in caso di difficoltà a raggiungere il proprio medico di medicina generale o per avere informazioni e orientamento sull’apertura degli ambulatori
● Avere informazioni sul Soccorso Medico Veterinario/Cinovigile: orientamento verso strutture di sanità pubblica veterinaria per animali d'affezione o da reddito.
● Fare segnalazioni Ambientali: raccordo con le autorità per pericoli di inquinamento o materiali rischiosi per la salute e l'ambiente.
Il nuovo numero sarà progressivamente implementato con ulteriori servizi.
Quando NON chiamare il 116117
- Se hai un problema di salute urgente. In questo caso CHIAMA il 112
- Per prenotazioni: chiamare il CUP al numero 0434 223522 dal lunedì al venerdì 7.00 -22.00; sabato 7.00-20.00